Correggere la targa e rimborso

La e-vignetta vale solo per la targa per cui è registrata. Controlli quindi attentamente la targa prima di pagare.

Correggere un errore: la regola delle 24 ore

• Una targa estera può essere corretta una sola volta e solo entro 24 ore dall’acquisto.
• Trascorse le 24 ore, la correzione non è più possibile.
• Una targa svizzera può essere corretta una volta.
• Spazi o trattini errati non hanno importanza e non vanno corretti.

Se ha ordinato tramite il nostro servizio e nota un errore, ci contatti subito tramite la richiesta di assistenza.

Nuova targa

Un cambio di targa è possibile solo se veicolo e detentore restano gli stessi, ad esempio dopo un trasloco o in caso di smarrimento della targa, con i relativi documenti del veicolo. Se cambiano veicolo e targa, la e-vignetta non può essere trasferita.

È previsto un rimborso?

Il diritto svizzero non prevede un diritto di recesso per gli acquisti online. La tariffa della vignetta viene rimborsata solo in casi eccezionali:

• un doppio acquisto dimostrato per la stessa targa,
• una vignetta acquistata per errore per un veicolo che non ne ha bisogno (ad es. un camper oltre 3,5 t).

Per un veicolo ritirato dalla circolazione non è previsto un rimborso proporzionale. Per gli ordini tramite il nostro servizio valgono inoltre i nostri termini e condizioni.

Può ordinare la e-vignetta online da noi.